Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Foutje bij het downloaden van de tickets. Dan wel lange wachttijd aan de telefoon, maar uiteindelijk toch vlot en vriendelijk hulp gekregen. Foutje bij het downloaden van de tickets. Dan wel lange wachttijd aan de telefoon, maar uiteindelijk toch vlot en vriendelijk hulp gekregen.

Beoordeling van Eric Vandevondele over TopTicketshop

Een afrader Een afrader

Reactie van Topticketshop: Beste Eric, U heeft bij ons gewoon staanplaatsen besteld. Zie ook de bevestiging. 7914480 Besteld op 24-2-2025 18:36 Neil Young, Staanplaatsen, 30-6-2025, 18:00, Paleizenplein, Brussel Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent over de geboden plaatsen. Dit is vervelend. Maar helaas gaan wij niet over de zaalindeling. Wij hebben de categorie geleverd die u besteld heeft. Mocht het een mindere plaats zijn in deze categorie dan komt dit doordat de betere plaatsen in deze categorie al verkocht waren aan de klanten voor u. Hier is helaas niks aan te doen. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. De andere naam die op het ticket staat is te verklaren doordat wij een wederverkoper zijn van doorverkochte tickets. Wij hopen dat u ondanks alles toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste Eric, U heeft bij ons gewoon staanplaatsen besteld. Zie ook de bevestiging. 7914480 Besteld op 24-2-2025 18:36 Neil Young, Staanplaatsen, 30-6-2025, 18:00, Paleizenplein, Brussel Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent over de geboden plaatsen. Dit is vervelend. Maar helaas gaan wij niet over de zaalindeling. Wij hebben de categorie geleverd die u besteld heeft. Mocht het een mindere plaats zijn in deze categorie dan komt dit doordat de betere plaatsen in deze categorie al verkocht waren aan de klanten voor u. Hier is helaas niks aan te doen. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. De andere naam die op het ticket staat is te verklaren doordat wij een wederverkoper zijn van doorverkochte tickets. Wij hopen dat u ondanks alles toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Alles is uiteindelijk vlot verlopen maar had toch liever mijn tickets met qr code vooraf afgedrukt Alles is uiteindelijk vlot verlopen maar had toch liever mijn tickets met qr code vooraf afgedrukt

Beoordeling van Xavier Houben over TopTicketshop

- enkel de dag zelf de tickets ontvangen via iemand anders zijn account (dus nul kans om door te verkopen in geval van ziekte) - slechts enkele uren op voorhand info dat Neil young pas om 21:45 start - enkel de dag zelf de tickets ontvangen via iemand anders zijn account (dus nul kans om door te verkopen in geval van ziekte) - slechts enkele uren op voorhand info dat Neil young pas om 21:45 start

Reactie van Topticketshop: Beste Xavier, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste Xavier, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Ik koop hier geen kaarten meer!!! We konden gisteren niet gaan door familiale omstandigheden. De kaarten konden we niet doorverkopen. Gewoonweg schandalig!!! 450€ kwijt! Afzetters. Niet eens een mailtje terug. Ik koop hier geen kaarten meer!!! We konden gisteren niet gaan door familiale omstandigheden. De kaarten konden we niet doorverkopen. Gewoonweg schandalig!!! 450€ kwijt! Afzetters. Niet eens een mailtje terug.

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Het is bij geen enkele ticketverkoper mogelijk om een dag van tevoren de tickets terug te brengen. Er is simpelweg geen vraag meer naar deze tickets een dag voor de show. Alle ticketverkopers zouden failliet gaan als ze dit wel zouden doen. Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Het is bij geen enkele ticketverkoper mogelijk om een dag van tevoren de tickets terug te brengen. Er is simpelweg geen vraag meer naar deze tickets een dag voor de show. Alle ticketverkopers zouden failliet gaan als ze dit wel zouden doen. Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop