Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Helaas niet de kaarten ontvangen die er besteld zijn, was ook een verkeerde naam. Hadden beneden besteld maar uiteindelijk kaarten (met relaties) boven ontvangen. Helaas niet de kaarten ontvangen die er besteld zijn, was ook een verkeerde naam. Hadden beneden besteld maar uiteindelijk kaarten (met relaties) boven ontvangen.

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat er een andere naam op het ticket staat. Dit komt doordat wij een wederverkoper zijn. Gelukkig heeft dit geen invloed op uw toegang tot het evenement. Wij hopen dat u ondanks de verwarring toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat er een andere naam op het ticket staat. Dit komt doordat wij een wederverkoper zijn. Gelukkig heeft dit geen invloed op uw toegang tot het evenement. Wij hopen dat u ondanks de verwarring toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Beoordeling van Margje Van Zanten over TopTicketshop

Niet helemaal eerlijk dat ik 30€ meer betaal dan de eerste koper Niet helemaal eerlijk dat ik 30€ meer betaal dan de eerste koper

Reactie van Topticketshop: Beste Margje, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste Margje, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

1ste rang tickets gekocht, jullie hebben een mail verstuurd met de bevestiging van de tickets, maar 2 dagen een mail. Die ik niet gelezen heb om data ik dacht dat dat ook een bevestiging was. En maand later krijg ik een mail of ik zo snel mogelijk wil reageren op de mail van 12 dec. Daarin stond dat ik binnen 2 dagen moet reageren omdat er geen eerste rang kaarten zijn. Wilt u dan 2de rangs? Dat wilde ik wel gaaf ik 9jan door. Deze waren weg. Maar omdat we een hotel hadden geboekt in Amsterdam heb ik uiteindelijke toegestemd met 3de rang kaarten 1ste rang tickets gekocht, jullie hebben een mail verstuurd met de bevestiging van de tickets, maar 2 dagen een mail. Die ik niet gelezen heb om data ik dacht dat dat ook een bevestiging was. En maand later krijg ik een mail of ik zo snel mogelijk wil reageren op de mail van 12 dec. Daarin stond dat ik binnen 2 dagen moet reageren omdat er geen eerste rang kaarten zijn. Wilt u dan 2de rangs? Dat wilde ik wel gaaf ik 9jan door. Deze waren weg. Maar omdat we een hotel hadden geboekt in Amsterdam heb ik uiteindelijke toegestemd met 3de rang kaarten

Reactie van Topticketshop: beste klant. U heeft bij ons 3de rang kaarten gekocht dat staat ook in uw bevestiging. Groeten Joost team topticketshop beste klant. U heeft bij ons 3de rang kaarten gekocht dat staat ook in uw bevestiging. Groeten Joost team topticketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Vergeleken bij het evenement dat wij in 2023 bezochten was dit, voor dezelfde prijs slecht qua zitcomfort en zicht. Vergeleken bij het evenement dat wij in 2023 bezochten was dit, voor dezelfde prijs slecht qua zitcomfort en zicht.