Hans Klok Tickets

Beoordeling van Mathijs Uiterwijk over TopTicketshop

Beoordeling van Jana Vyhonska over TopTicketshop

Beoordeling van Johan van Nunen over TopTicketshop

Goed Goed

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Bizar dat jullie niet van tevoren aangeven, dat je meer betaalt dan de waarde van de tickets. Pas op de tickets staat dit duidelijk uitgelegd. Beetje laat natuurlijk. Daarnaast telefonisch te horen gekregen dat we op de laatste rij in de zaal zouden zitten. We konden ook kiezen voor eerste rij op het balkon. Dat toen gekozen, uiteindelijk dus helemaal niet op de eerste rij. Bizar dat jullie niet van tevoren aangeven, dat je meer betaalt dan de waarde van de tickets. Pas op de tickets staat dit duidelijk uitgelegd. Beetje laat natuurlijk. Daarnaast telefonisch te horen gekregen dat we op de laatste rij in de zaal zouden zitten. We konden ook kiezen voor eerste rij op het balkon. Dat toen gekozen, uiteindelijk dus helemaal niet op de eerste rij.

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Caroline Zwart over TopTicketshop

Goed Goed