Beoordeling van Wim Boonstra over TopTicketshop

Beoordeling van Albert Wollenberg over TopTicketshop

We moesten een parkeerkaart kopen van te voren, want ter plaatse kon dat niet. Toen we voor de brienenoordbrug waren stond met borden aangegeven: bezoekers zonder parkeerkaart... Je kon dus wél elders parkeren. Over het parkeren heb ik vragen gesteld op hun site: chatrobot; geen antwoord, toen een mail naar de klantenservice: als antwoord een mail met een aantal mogelijke probleemkwesties en als antwoord een link Dus nog geen antwoord. Ik wilde voorbereid zijn met wat me te wachten stond qua pendelbus/tram, waar die stopt en zo. Niemand kon antwoord geven. Op zijn minst hadden ze dat kunnen vertellen in de mail die we kregen met het parkeerticket. We moesten een parkeerkaart kopen van te voren, want ter plaatse kon dat niet. Toen we voor de brienenoordbrug waren stond met borden aangegeven: bezoekers zonder parkeerkaart... Je kon dus wél elders parkeren. Over het parkeren heb ik vragen gesteld op hun site: chatrobot; geen antwoord, toen een mail naar de klantenservice: als antwoord een mail met een aantal mogelijke probleemkwesties en als antwoord een link Dus nog geen antwoord. Ik wilde voorbereid zijn met wat me te wachten stond qua pendelbus/tram, waar die stopt en zo. Niemand kon antwoord geven. Op zijn minst hadden ze dat kunnen vertellen in de mail die we kregen met het parkeerticket.

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor de leuke review en het delen van de superleuke fotos! Wij zullen ze plaatsen op de site! Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor de leuke review en het delen van de superleuke fotos! Wij zullen ze plaatsen op de site! Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Angele Kamp over TopTicketshop

Goed heb wel dubbele bij jullie voor kaartje betaald jammer Goed heb wel dubbele bij jullie voor kaartje betaald jammer

Reactie van Topticketshop: Beste Angele, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste Angele, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Manuela Van Beers over TopTicketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

goed geregeld. Goed geregeld.

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor de leuke review en het delen van de superleuke fotos! Wij zullen ze plaatsen op de site! Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor de leuke review en het delen van de superleuke fotos! Wij zullen ze plaatsen op de site! Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop