Fantastische beleving
Fantastische beleving
Een zeer geslaagde avond
Een zeer geslaagde avond
Geverifieerde aankoop Beoordeeld op: 22 april 2024 19:25
Louis Van der ploeg
is naar Danny Vera
geweest op21 april 2024
Lees wat Louis Van der ploeg schreef over TopTicketshop
Beoordeling van Louis Van der ploeg over TopTicketshop
Slechte voorlichting over de prijzen bij aanschaf
Slechte voorlichting over de prijzen bij aanschaf
Het moet mij van het hart, dat ik het zeer betreurenswaardig vind, dat er pas bij de aflevering van de tickets, 10 dagen voor het concert, blijkt dat de tickets bij jullie ong. 39,00 euro duurder waren. Omdat het tickets zijn die anderen via jullie te koop aanbieden.
Dat er een beetje winst op word gemaakt kan ik begrijpen, maar deze exorbitante verhoging is voor ons niet te begrijpen.
Eigenlijk is het schandalig.
Het moet mij van het hart, dat ik het zeer betreurenswaardig vind, dat er pas bij de aflevering van de tickets, 10 dagen voor het concert, blijkt dat de tickets bij jullie ong. 39,00 euro duurder waren. Omdat het tickets zijn die anderen via jullie te koop aanbieden.
Dat er een beetje winst op word gemaakt kan ik begrijpen, maar deze exorbitante verhoging is voor ons niet te begrijpen.
Eigenlijk is het schandalig.
Reactie van Topticketshop:
Beste Louis,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren.
Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop
Beste Louis,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren.
Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop