Leuk en hilarisch
Leuk en hilarisch
Geverifieerde aankoop Beoordeeld op: 6 februari 2023 06:40
Anoniem
is naar Daniel Arends geweest op 4 februari 2023
Lees wat Anoniem schreef over TopTicketshop
Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop
Misleidend
Misleidend
Communicatie over evenement is goed maar voelde mijzelf wel opgelicht nadat ik erachter kwam dat ik meer dan 2 x de prijs had betaald. Toptickets had mij de indruk gegeven dat ik originele kaartjes had gekocht ipv wederverkoop . Het is wat misleidend hoe ze werken. Voor mij was de datum niet belangrijk en dan voel je je wel genept. Voortaan koop ik niet meer mij toptickets . Heb €366 betaald voor tickets die €156 kosten normaal. Helemaal niet erg om iets meer te betalen maar dit is wel bizar
Communicatie over evenement is goed maar voelde mijzelf wel opgelicht nadat ik erachter kwam dat ik meer dan 2 x de prijs had betaald. Toptickets had mij de indruk gegeven dat ik originele kaartjes had gekocht ipv wederverkoop . Het is wat misleidend hoe ze werken. Voor mij was de datum niet belangrijk en dan voel je je wel genept. Voortaan koop ik niet meer mij toptickets . Heb €366 betaald voor tickets die €156 kosten normaal. Helemaal niet erg om iets meer te betalen maar dit is wel bizar
Reactie van Topticketshop:
Beste klant,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren.
Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop
Beste klant,
Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing.
Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren.
Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Joost
Topticketshop