Beoordeling van Manuela Krijnen over TopTicketshop

Nooit problemen gehad met TopTickets en juist bij Andre Rieu wel. Wat een geweldige avond had moeten zijn voor mijn zusje en ter gedachten van onze moeder. Werd een domper. Kaarten verleden jaar in februari ak gekocht en bleek op een andere naam te staan en er zaten mensen op die plek met een andere naam. Waren dus dubbel verkocht. Ziggo dome heeft ons heel goed geholpen, maar we zaten niet op de plek die we gekocht hadden. Nooit problemen gehad met TopTickets en juist bij Andre Rieu wel. Wat een geweldige avond had moeten zijn voor mijn zusje en ter gedachten van onze moeder. Werd een domper. Kaarten verleden jaar in februari ak gekocht en bleek op een andere naam te staan en er zaten mensen op die plek met een andere naam. Waren dus dubbel verkocht. Ziggo dome heeft ons heel goed geholpen, maar we zaten niet op de plek die we gekocht hadden.

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat er een andere naam op het ticket staat. Dit komt doordat wij een wederverkoper zijn. Gelukkig heeft dit geen invloed op uw toegang tot het evenement. Wij hopen dat u ondanks de verwarring toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat er een andere naam op het ticket staat. Dit komt doordat wij een wederverkoper zijn. Gelukkig heeft dit geen invloed op uw toegang tot het evenement. Wij hopen dat u ondanks de verwarring toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Sandra Pichel over TopTicketshop

Dat mij niet verteld werd dat ik meedeed met een veiling waardoor ik dubbel betaalde voor mijn tickets Ik heb vaker bij jullie besteld en altijd het juiste bedrag betaald nu was ik €100,00 meer kwijt Dat vind ik minder Dat mij niet verteld werd dat ik meedeed met een veiling waardoor ik dubbel betaalde voor mijn tickets Ik heb vaker bij jullie besteld en altijd het juiste bedrag betaald nu was ik €100,00 meer kwijt Dat vind ik minder

Reactie van Topticketshop: Beste Sandra, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste Sandra, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Frans Biesaart over TopTicketshop

Goed geregeld Goed geregeld

Beoordeling van Max Verbeek over TopTicketshop

Goed Goed

Beoordeling van Ronald Van Hees over TopTicketshop

Voor herhaling vatbaar Voor herhaling vatbaar