Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Kort nadat ik 2 premium plaatsen voor 240,00 had gereserveerd zag ik op FB verschillende aanbiedingen. Het verschil voor dezelfde plaatsen was aanzienlijk groot. Ik kon 2 premium plaatsen reserveren voor 135,00. Dit gaf mij een gevoel van onrechtvaardig en oneerlijk. Kort nadat ik 2 premium plaatsen voor 240,00 had gereserveerd zag ik op FB verschillende aanbiedingen. Het verschil voor dezelfde plaatsen was aanzienlijk groot. Ik kon 2 premium plaatsen reserveren voor 135,00. Dit gaf mij een gevoel van onrechtvaardig en oneerlijk.

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Hermien Van Der stap over TopTicketshop

Hebben ons mooie plaatsen gegeven en zelfs een aantal keren gebeld omdat de tijd anders was vermeld. Hebben ons mooie plaatsen gegeven en zelfs een aantal keren gebeld omdat de tijd anders was vermeld.

Beoordeling van Wil Cuijpers over TopTicketshop

Echt goed geregeld Echt goed geregeld

Beoordeling van Yvonne sondaar over TopTicketshop

Gelukkig goed gegaan Gelukkig goed gegaan

Beoordeling van Vincent Rubio over TopTicketshop