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Basé sur 33 avis clients
Anoniem à partir de -
Acheté chez TopTicketShop pour Karsu à Amare, sGravenhage
Le concert de Karsu était bon
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Avis de Anoniem sur TopTicketShop
J'ai acheté des billets Karsu 3x à 89 euros sur TopTickets.nl et j'ai payé 270 euros, frais de service compris, mais j'ai vu le prix à 56 euros sur les billets qui m'ont été livrés plus tard. J'ai envoyé des e-mails au service client de TopTicket.nl concernant le montant surfacturé de ma part. En l'absence de réponse, je les ai contactés par téléphone. Ils m'ont dit que leurs prix étaient toujours plus élevés que ceux des salles, ce qui a été une grande déception. Le fait de facturer 60 % de plus que le prix initial est contraire aux droits des consommateurs. J'arrête de magasiner chez Top Tickets.
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Anoniem
Acheté chez TopTicketShop pour Karsu à Amare, sGravenhage
Polyvalente, elle chante à merveille et joue également du piano.
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Avis de Anoniem sur TopTicketShop
Les billets sont en retard.
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Chiel Meinema
Acheté chez TopTicketShop pour Karsu à TivoliVredenburg, Utrecht
Karsu chante et joue du piano, principalement des chansons entraînantes d'origine turque
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Avis de Chiel Meinema sur TopTicketShop
La différence entre le prix du billet et le prix réel payé est bien trop importante.
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Beste Chiel, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop
Réponse de TopTicketShop
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